Otelcilikte Gelir Yönetiminin Anahtarları Nelerdir?
Otelcilikte gelir yönetiminin anahtarları nelerdir
Otelcilikte Gelir yönetimi (Revenue Management), doğru odayı, doğru misafire, doğru zamanda, doğru fiyatla, doğru dağıtım kanalı üzerinden, en verimli satma uygulamasıdır, bunu biliyoruz.
Gelir yönetiminin 9 tane önemli anahtarı vardır. Bunlara KPI (Key Performans Indicator) diyoruz. Esas anlamı Performans Göstergesi Anahtarları dir. Aslında KPI kelimesi sadece gelir yönetimi için kullanılmaz; Pazarlama, Finans, Insan Kaynakları, Bilgi İşlem, Misafir deneyimleri konularında da kullanılsa da en fazla Revenue konularında ismi geçer.
Daha Fazla Oku
